compte rendu de deterioration de materiel

StMichel - Montchevrier - Orsennes - St Denis de Jouhet - St Plantaire 8 Rue Jean Marien Messant 36140 AIGURANDE Tél: .33 - Fax 02.54.06.41.00 E.Mail: Detrès nombreux exemples de phrases traduites contenant "compte rendu matériel" – Dictionnaire portugais-français et moteur de recherche de traductions portugaises. Ceforum est destiné aux coopérateurs de la SCIC Les Drôles d'Oiseaux . Un lieu virtuel et convivial pour échanger, s'entraider et s'organiser ! Le Deal du moment : Lamise à disposition du matériel doit s’accompagner d’un document de remise de matériel ou d’un avenant au contrat de travail, signé par les deux parties. nonton film the exorcism of emily rose subtitle indonesia. Prévu en 16 jours de marche, ce GR traverse la Corse, s’étend sur 175 kilomètres de long, rebondit sur m de dénivelés positifs et négatifs, et est souvent considéré comme le plus beau, le plus difficile et le plus sauvage de tous les GR français. Vous voyez de quoi je parle?Du GR20 bien sûr! Enfin bien sûr, je ne m’avance pas sur la vérité des superlatifs mais je fais juste remarquer ceux qui l’entourent souvent. Et certainement avec raison vu le succès qui ne se dément pas année après année. Avec plus de randonneurs par an foulant ses chemins, le GR20 jouit d’une notoriété qui s’étend désormais bien au-delà de nos frontières au regard de toutes les nationalités que l’on y croise. Il est, en tout cas, devenu un sentier mythique pour les adeptes de la marche à pied et les amoureux de beaux de cette réputation qui ne m’avait pas échappé, j’ai décidé cet été de faire le GR 20. Je m’étais donné une semaine pour marcher, et fixé comme objectif, de le finir – si ma condition physique le permettait – en 7 jours. Mission réussie puisque je me suis offert le luxe insolent de sortir en fin de matinée du septième jours – ce qui fait 6 jours et demi si je ne m’abuse. Attention j’y tiens 🙂Nul raison d’y voir un exploit pour autant rappelons que le record est détenu par le corse Guillaume Peretti qui l’a réalisé en 32h sans pause tandis que moi j’ai mis un peu plus de 50 heures avec quelques nuits, il faut juste être prêt à marcher beaucoup beaucoup, être physiquement pas complètement à la rue et bien équipé léger.Sommaire1 Matériel et budget 3 commandements sur le poids Liste du Budget 2 Compte-rendu Bons choix et pistes d’amélioration La beauté L’accueil L’état du sentier Par conséquent commençons par le plus important une fois qu’on est prêt à partir voir à ce sujet préparation et organisation GR20CLIQUEZ ICI POUR RECEVOIR GRATUITEMENT LE GUIDE PDF POUR BIEN FAIRE VOTRE SAC A DOSMatériel et budget 3 commandements sur le poidsPremier commandement faites la chasse au poids et au superflu encore et encore…Plus vous arriverez à vous rendre léger en n’emportant que l’extrême nécessaire, plus vous aurez de confort et de facilité. Assez vite on se rend compte qu’on peut se passer de beaucoup de matériels pour peu de conséquences commandement plus vous prévoyez d’avancer vite et/ou longtemps, plus vous devrez avancer rencontré des traileurs qui faisaient le GR en 4 jours, ils avaient 3-4 kg sur le dos. A 10 kg, ils n’auraient eu aucune chance. A vitesse moyenne, essayez d’emportez 13 kg au max eau/nourriture comprises. On n’est pas taillés à part peut-être si on est croisé avec un éléphant pour porter des charges si lourdes sans se blesser. Au-delà de ça, il s’agit quand même de prendre du plaisir aussi…Troisième commandement Ne jamais jugez l’acceptabilité du poids de votre sac en le portant 20 secondes dans votre effet par expérience ça parait toujours léger même à 20 kg. Fiez-vous plutôt au résultat de la balance, c’est moins sujet à la fatigue 😉Inspirez-vous mais ne répétez pas forcément les yeux fermés la liste ci-dessous car elle est perfectible. Je n’ai moi-même pas suivi parfaitement les commandements que je viens de pondre. J’avais plutôt 11 kg sans la nourriture et l’eau ce qui m’a amené plutôt entre 15 et 13kg début et fin d’étape pendant mes quatre premiers jours de rando 2 kg nourriture et 2L d’eau/j et j’étais trop lourd! On ne m’y reprendra du matériel COUCHAGE COUCHAGEQTÉMODÈLENOTESDuvet1QuechuaConfort 15°c et limite 5°c. Bon équilibre. Il ne sert à rien de prendre plus chaud – sauf à partir complètement hors saisonTapis de sol1Thermarest Prolite plusSolide, confortable et surtout très isolant. Pour le moment il n’a jamais crevéTarp1Tarp Kaki QuechuaUn peu grand 9m2 pour les petits emplacements disponibles autour des refuges et pas toujours facile à installer tout seul mais pratique pour le poids 1kgBâche1Bâche de chantierIndispensable pour me protéger moi et mes affaires du sol vu que j’avais un tarp CUISINECUISINEQTEMODELENOTESet de popote1QuechuaCasserole, poêle / assiette, fourchette, cuillère et verreBriquet2BICAu cas où l’un est mouillé ou n’a plus de gaz, j’en ai 2Couteau multifonction1SuissePastilles de purification0AquatabsUtile quand on croise des sources ou des cours d’eauPoche à eau 2L1 QuechuaIndispensable pour boire régulièrementRéchaud1Canette P3RSGénial! Construire son réchaud facilementAlcool à brûler175 cl. VÊTEMENTS/PORTAGEVÊTEMENTSQTEMODELENOTESac à dos1Quechua50L. Attention plus vous prendrez grand, plus vous partirez lourd. La nature a horreur du videVeste de pluie coupe vent Proshell1EiderVeste compacte, légère, coupe-vent et respirante. Parfait!Polaire1NorthfaceAvec fermeture éclairT-shirt manches longues1Quechuapour le soir et la nuitT-shirt respirant manches courtes1150 ICEBREAKER100% laineCaleçons2Chaussettes2Chaussettes en lainePantalon de randonnée1NorthfacePantalon que l’on peut convertir en short. A refaire je prendrais un short aussi de de bain1Collant1Collant pour le soir et la nuitChaussure1Salomon X ultra GTXchaussure basses de fast hiking à la fois légère et respirante. Bcp mieux que des chaussures montantes plus lourdes mais attention aux chevilles et aux coups dans les vu le soleilServiette microfibre1QuechuaUltra compact 42*55cm MATERIEL ELECTRONIQUE La prochaine fois, j’étudierai la possibilité de prendre une batterie USBMatériel électroniqueQTEMODELENOTECompact1CANON G15 5x 28-140 mm f/ et taille bien pratique pour le mettre dans la ceinture du sac à dos et ainsi l’avoir à portée de mainTéléphone1Possibilité de recharge à Calenzana, Vizzavona, Conca et Asinao payant. Peut-être d’autres mais je n’ai pas vu tous les refuges puisque que je les sautais DIVERS DIVERSQTENOTEKit de couture1Pas eu besoin mais peut être très utileLampe frontale1 Indispensable!Lunettes de soleil1 Aussi!Porte feuille1Cash+carte identité+CB+carte vitale. Prendre bcp de cash car on ne paie pas Au cas oùTrousse de toilette1Brosse à dent + petit dentifrice + petit gel douche douches dans tous les refuges et utile pour laver ses sous-vêtementsBoules quies1Peux pas m’en passer!Papier toilette1 Non plus!Sac ziploc étanche1 pour mettre affaire au sec et pr le petit déjeuner que j’ai divisé en partsBatons de marche1 Indispensable!Papier + crayon1Crème solaire1Cliquez ici pour télécharger la checklist du matériel à emporter, les secrets du remplissage et les techniques de réglages du sac à dosBudget BUDGET TRANSPORT ETAPESTYPE TOTALParis-BastiaAvion94 €Aéroport-Gare routièreCar9 €Bastia-CalenzanaCar24 €Conca-?Stop0 €? – AjaccioCar11 €Ajaccio – ParisAvion216 €Sous total 354 € BUDGET NUIT et VIVRES VIVRES Prix TOTALNOTESAVANT GRPâtes asiatiques 0,4€2 €5 paquetsPoulet curry lyophilisé5 €C’est bon mais prend bcp de placeColin purée5 €Mélange fruits secs8 €Pates de fruits3 €1/jBarres céréales4,6 €1/jPain complet3 €Petit déjeuner9 €Muesli choco + lait en poudre que j’avais disposé en part de 6 sachets. Un peu d’eau le matin et hop! Comme ça il en reste à coup sûr à la finSaint moret2,5 €Jambon3 €Roti de porc3 €Café3,5 €en dosettesVerveine0 €Pour se désaltérer le soirSel0 € Important pr réhydratation en GRBivouac 7,00 €35 €Calenzana, Carozzu, Tighjettu, Manganu, VizzavonaRefuge nuit 14,00 €28 €Prati, AsinauRefuge dîner 18,00 €18 €Enorme quantité et bon souvenir! Après l’effort, tout devient gastronomique 😉Thon 2,50 €2,5 €Epicerie refugeSpaghetti 500g 2,50 €2,5 €Epicerie refugeSauce tomate 3,00 €6 €Epicerie refugeMars 2,00 €4 €Epicerie refugeCoppa 9,00 €9 €Epicerie refugeFromage 5,00 €5 €Epicerie refugePanini + coca 7,00 €5 €Bar à l’arrivéeSous total 167 € BUDGET TOTAL On remarquera dans ce résultat que mon retour à 216€ pèse beaucoup dans la balance. Si on s’y prend plus tôt, ou surtout à une autre période, le coût total TOTALTOTALTransport 354 €Nuit et vivres 167 €Sous total 521 €CLIQUEZ ICI POUR RECEVOIR GRATUITEMENT LE GUIDE PDF POUR BIEN FAIRE VOTRE SAC A DOSCompte-rendu Bons choix et pistes d’amélioration Si je devais repartir, referais-je pareil?La préparation, la liste de matériel ou encore l’organisation sont toujours perfectibles. Quels sont parmi mes choix ceux que je referais et ceux que je changerais ou améliorerais?Ce que je garde?le petit réchaud-canette super léger et compact construire un réchaud performant avec une canettemes chaussures de trail car légères et moins fatigantes à porter que des chaussures hautesmon petit appareil photo compact que je mets dans la ceinture du sacma poche à eau pour me désaltérer facilement et régulièrement enfin une autre parce que là elle est morteCe que je change?pas d’autonomie en nourriture en tout cas pas pendant la saisonpas de plat lyophilisé non plus. C’est bon mais ça prend trop de place. La semoule et les pâtes avec du bouillon c’est très bienje pendrais un short plus court, style running au niveau des cuisses et pas des genoux pour avoir une meilleur amplitudej’irai du sud vers le nordje triplerais au lieu de doubler pour tenter de le faire en 5 joursLa beauté Mis à part deux ou trois étapes dans la partie Nord que j’ai trouvées un peu trop minérales dans le sens où l’absence de vie végétale rendait l’environnement un peu trop gris ça n’est que mon avis car d’autres vous diront que c’est ce qu’ils ont vu de plus beau, il faut avouer que le GR20 est un festin pour les croise des lacs magnifiques lac de melo, lac de capitello, lac de ninu…, des pozzines formation végétale typique de la Corse qui ressemble à de la mousse, des montagnes superbes aiguilles de Bavella… des jolies forêts de pins maritimes… On marche aussi à plusieurs reprises le long de crêtes qui offrent des vues grandioses – notamment sur la mer. Il ne sert à rien de tout citer, de toute façon, la réputation du GR 20 n’est pas usurpée. C’est très beau!Pour vous faire un avis sur la question, je vous suggère d’aller jeter un œil sur mes photos du qu’il manque peut-être un peu, c’est la faune. A part des lézards et des cochons sauvages, il n’y a pas grand chose. Je n’ai pas vu le célèbre mouflon équivalent bouquetin local ni de cerf réintroduction récente ni de grands oiseaux style gypaète barbu. Bref je n’ai peut-être pas eu de chance mais ça a été très pauvre de ce côté Je trouve habituellement peu d’intérêt de participer aux généralités et aux stéréotypes qui n’ont pas grand sens mais là, j’y cède un peu car c’est vrai que le caractère global des corses semble plus homogène qu’ailleurs. Ça fait déjà plusieurs fois que j’y vais, et là encore, j’ai pu constater qu’ils sont un peu voire très bourrus, fiers de leur culture et de leur île, et qu’ils ont une délicieuse vrai qu’ils ne donnent pas leurs sourires facilement mais ça n’est pas un défaut en soi. Etre désagréable l’est. Et sur le GR20 ils ne le sont trouvé le service en refuge bon et efficace et c’est ce qu’on attend. Les gardiens étaient aimables même si je l’accorde un peu plus de chaleur de leur part ferait plaisir. Ils ne sont pas extravertis voilà tout. Au moins ils ne font pas de courbettes et ne sont pas hypocrites; ils restent comme ils du sentier Le sentier est très bien entretenu. Disons que l’on hésite environ 5% du trajet. Dans ce cas il n’y a qu’une règle à respecter quand on perd de vue les doubles traits rouges et blancs après plus d’une minute s’arrêter, retourner sur ces pas et chercher à quel moment on s’est trompé. Ne persistez pas en pensant que c’est forcément le chemin au prétexte que ça a l’air d’un sentier, c’est comme ça qu’on se l’organisation et la préparation du GR20 puis cet article, vous savez à peu près tout ce que je sais, et vous avez tous les éléments pour réussir votre futur GR20. Si vous avez des remarques ou des questions,rendez-vous dans les ICI POUR RECEVOIR GRATUITEMENT LE GUIDE PDF POUR BIEN FAIRE VOTRE SAC A DOS 0 à 12 sur 12 Publié le 19 déc. 2018 101219 bonjour tout le monde, j'aurais besoin d'une confirmation. J'ai les boites 1 et 2. J'adore... et j'aime l'idée que l'on a pas besoin de détériorer le matériel => les boites sont donc réutilisables / pretables / revendables. Cependant, un proche m'a affirmé qu'il y avait une aventure pour laquelle il y a quand meme besoin de faire du pliage une cocote ? ... Ceux qui ont déjà tout fait pourrait ils me le confirmer et me dire quelle aventure éviter ?? Merci à vous ! danaru2Publié le 19 déc. 2018 102539 Boite 4 le scenario avec les cauchemards. Mais une petite photocopie et c'est bon. Qu'elle soit dispo en telechargement serait une super idée aussi. De mémoire, c'est la première aventure de la boite Exotic Adventures. Mais c'est pas ce que j'appellerai de la "détérioration de matériel". Ca n'empêche pas du tout l'aventure d'être réutilisée / prétée / revendue. ChakadoPublié le 19 déc. 2018 102924 Il y a du pliage dans La Nuit du Croquemitaine. Maintenant, est-ce que du pliage, c'est vraiment détériorer le matériel ? Personnellement je trouve que non. En tout cas, j'ai prêté ma boîte d'Unlock à d'autre joueurs, qui y ont pris autant de plaisir et n'ont juste pas eu le privilège d'être les premiers à plier la feuille. marsuPublié le 19 déc. 2018 104127 oki merci Unlock reste un tres bon jeu ; si effectivement avec une photocopie ca le fait, je ne vais pas trop me poser de question ! Merci de vos réponses ! EndevorPublié le 19 déc. 2018 114932 Et surtout sur le pliage ça ne change strictement rien, ça n'est pas une énigme pour savoir si tu vas réussir à plier correctement la feuille. La feuille à plier de Lanuit du Croquemitaine est dispo en téléchargement officiel là-dedans PitpipoPublié le 20 déc. 2018 133647 Il semblerait que la nouvelle boîte Unlock ait un nouveau scénario "non réulitisable" car cette fois c'est une carte qui trinque ChakadoPublié le 20 déc. 2018 142302 Pitpipo dit Il semblerait que la nouvelle boîte Unlock ait un nouveau scénario "non réulitisable" car cette fois c'est une carte qui trinque Non, on m'a confirmé que c'était bon pour la nouvelle boîte. Il y a des cartes qui se plient, mais elles sont "pré-pliées", ça ne détruit rien. C'est même moins irréversible que la Nuit du Croquemitaine. SebastPublié le 20 déc. 2018 162136 Certaines cartes du scénario 'A la poursuite du lapin blanc' nécessitent un pliage. Le pliage à faire est clairement indiqué sur les cartes et ne résout en aucun cas à lui tout seul l'énigme associée. Donc les marques de pliure laissées par une première utilisation n'ont vraiment aucune conséquences sur les utilisations suivantes du scénario. marsuPublié le 21 déc. 2018 104332 okiiii !!! tout ca me rassure et va dans le bon sens ! Merci à vous tous ! beriPublié le 21 déc. 2018 221354 D’ailleurs, c’est même faisable au cerveau sans plier la feuille. Quand on souscrit une offre Internet chez un opérateur, il peut arriver qu’on ait besoin d’une intervention à domicile d’un technicien. Mais dans quels cas précisément ? Combien ces déplacements sont-ils facturés ? Comment prendre rendez-vous et comment se déroulent ces rendez-vous ? Selon les situations et votre opérateur, ces éléments diffèrent. Voici des explications. Sommaire Dans quels cas a-t-on besoin de l'intervention d'un technicien ? L’intervention de techniciens dans le cadre d’une installation et d'un raccordement de la fibre Combien coûte le raccordement de la fibre ? Installation de la fibre comment préparer votre rendez-vous avec le technicien ? Comment se passe l’installation de la fibre en fonction des différents opérateurs ? Comment modifier votre rendez-vous technicien fibre ? Quels sont les cas qui nécessitent une intervention à domicile pour dysfonctionnement ? Comment prendre rendez-vous avec un technicien pour un dysfonctionnement ? Combien de temps durent les rendez-vous d'intervention pour dysfonctionnement ? Est-il possible de modifier son rendez-vous technicien pour dysfonctionnement ? Vous souhaitez installer la fibre ou faire venir un technicien ? 09 75 18 80 51 Souscription - Intervention technicien L’essentiel Le raccordement de la fibre optique nécessite une intervention d’un technicien à votre domicile. Dans le cas d’une installation de la fibre, le rendez-vous vous est proposé au moment de votre souscription. Un dysfonctionnement constaté sur votre matériel peut nécessiter l’intervention d’un technicien à votre domicile. Dans le cas d’un dysfonctionnement, c’est à vous de faire des démarches. Le rendez-vous technicien vous sera proposé en dernier recours, si le problème ne peut être réglé autrement. Les tarifs des interventions et raccordements fibre varient en fonction de votre opérateur. Dans quels cas a-t-on besoin de l'intervention d'un technicien ? Il fût un temps où l’intervention d’un technicien était nécessaire pour installer votre box Internet. Depuis une dizaine d’années, cette intervention n’est plus systématique, et dans la majorité des cas il vous est tout à fait possible d’installer votre box vous-même en réalisant les branchements expliqués. Néanmoins, il subsiste certains cas pour lesquels l’intervention d’un technicien à votre domicile est nécessaire L’installation et le raccordement de la fibre optique, qui peut nécessiter de petits travaux. Une intervention suite à un dysfonctionnement ou des perturbations problématiques de votre box le technicien vient constater ce dysfonctionnement dans le but de les résoudre, ou alors de demander des interventions extérieures si nécessaires. L’installation de votre box ou ligne téléphonique fixe dans un lieu qui n’a jamais été habité. L’ouverture d’une ligne téléphonique fixe. Dans cet article, nous allons nous concentrer sur les deux premiers points, qui correspondent aux cas les plus fréquents d’interventions à domicile. L’intervention de techniciens dans le cadre d’une installation et d'un raccordement de la fibre La fibre optique est un accès internet à très haut débit. Elle offre une connexion à Internet plus performante que l’ADSL. Si vous habitez en ville, le raccordement à la fibre optique n’est pas payant pour les appartements et les immeubles. Mais la situation diffère dans le cas où vous habitez dans une maison individuelle l’acte vous sera facturé. Pour que vous puissiez accéder à la fibre optique, il faut avant toute chose que vous soyez éligible». Cela signifie entre autres que la fibre doit pouvoir passer par la rue dans laquelle se situe votre maison. Une fois cette éligibilité vérifiée, le raccordement consiste à relier votre maison au nœud de raccordement optique situé dans votre rue. Cette intervention est à la charge des abonnés. En d’autres termes, il s’agit d’une prestation que les Fournisseurs d’Accès Internet ou FAI facturent. Et en France, les 4 FAI principaux délivrent la fibre optique pour les maisons individuelles Orange, Free, SFR et Bouygues Télécom. Installation de la fibre les deux raccordements possibles Deux procédés permettent d’installer la fibre. Le FTTH, qui signifie Fiber to the Home», et le FTTLA qui signifie Fiber To The Last Amplifier», qui offrent tous deux une connexion très haut débit. Le FTTH correspond à un raccordement 100% fibre » grâce à l'installation d'une prise fibre optique directement à l'intérieur de votre logement. Il permet une grande stabilité de connexion et un meilleur débit montant que le FTTLA. Orange utilise ce raccordement. Le FTTLA utilise le réseau fibre jusqu'à un nœud optique, qui peut par exemple être une armoire de rue. Un câble coaxial prend alors le relais afin d'assurer la fin du raccordement. Le FTTLA présente l'avantage de ne pas nécessiter de travaux dans les logements où le câble est déjà installé et ne requiert pas non plus l'installation d'une prise fibre optique. Cette technique est essentiellement utilisée par SFR, qui utilise l'ancien réseau câblé de Numéricable. Combien coûte le raccordement de la fibre ? Comme expliqué précédemment, les frais de raccordement de la fibre sont pris en charge par les opérateurs en ce qui concerne les appartements et les immeubles. On parle ici de déploiement vertical», effectué par un opérateur d’immeuble. Le fournisseur d'accès Internet que vous avez choisi procède ensuite gratuitement au raccordement de votre appartement. En revanche, si vous habitez dans une maison individuelle et que la fibre passe dans votre rue, les frais de raccordement de votre logement sont à votre charge, sauf si l’opérateur vous offre votre raccordement au réseau fibre optique. Le prix du raccordement fibre pour une maison individuelle varie selon le type de branchement selon le choix d’un branchement aérien ou souterrain et selon l’opérateur. AttentionLes frais de raccordement fibre ne doivent pas être confondus avec les frais d’installation de votre box fibre. Certains fournisseurs d’accès à internet proposent en effet de manière optionnelle des services d’installation à domicile de votre box et de vos équipements. Concrètement, avec ce type de prestation, le technicien se charge de paramétrer vos différents équipements à internet tablette, ordinateur, smartphone … mais aussi vos services de télévision ou encore votre boite mail. Il ne s’agit donc pas du raccordement de la fibre à votre logement. Si vous êtes locataire, il est nécessaire de prévenir votre propriétaire de l’installation de la fibre dans son logement ainsi que le syndic. Rassurez-vous, grâce au principe de droit à la fibre», votre propriétaire ne peut pas refuser l’installation de cette technologie dans l’habitation. Si vous habitez dans un immeuble, il faut également vous assurer que le technicien aura accès aux locaux techniques de celui-ci, c’est-à-dire au Point de Mutualisation PM souvent situé en bas de l’immeuble et au Point de Branchement PB situé à votre étage. Ainsi, il est conseillé de vous renseigner avant votre rendez-vous auprès de votre gardien, pour savoir s’il existe un local technique dans votre immeuble et s’il est possible d’en obtenir la clef. Il peut aussi y avoir des autorisations à demander avant votre rendez-vous Vous êtes locataire Une demande à votre propriétaire peut être nécessaire pour faire passer un câble apparent. Vous habitez en appartement Faites une demande d'autorisation à votre syndicat pour faire passer un câble apparent si le technicien ne peut utiliser les structures présentes. Vous habitez en maison sans accès direct sur la voie publique Une autorisation écrite de votre voisin pour faire passer un câble sur sa propriété devra surement être faite. Test d'éligibilité Fibre OrangeVous cherchez une offre internet ? Testez votre éligibilité chez Orange pour savoir quelles offres Livebox sont disponibles pour votre le site d'Orange Test d'éligibilité Fibre OrangeVous cherchez une offre internet ? Testez votre éligibilité chez Orange pour savoir quelles offres Livebox sont disponibles pour votre le site d'Orange Pour prendre rendez-vous Orange, tout se fait au moment de votre souscription à la fibre. Lorsque vous souscrivez l’offre fibre choisie par vos soins, vous convenez d’une date de rendez-vous avec un technicien Orange. Si vous avez souscrit en ligne, vous recevrez un SMS de suivi de commande vous informant de la date du rendez-vous avec le technicien Orange. Durant ce créneau, un technicien viendra à votre domicile. Quelques jours avant la date de votre rendez-vous Orange, un conseiller Orange vous appellera afin de confirmer avec vous le créneau. Si jamais vous avez souscrit en boutique, les équipements vous seront remis à ce moment-là. Sinon, vous les recevrez selon votre choix en Point Relais ou à votre domicile. Selon la configuration de votre logement et de la présence ou non d’une prise fibre, il est possible que le raccordement dure jusqu’à 3 heures. C’est vous qui choisissez avec le technicien Orange la position de la prise fibre selon la configuration de votre intérieur, afin de préserver l’esthétique de votre logement. Une fois votre domicile raccordé à la fibre, le technicien va s’assurer de son bon fonctionnement. A savoir 12 millions de logements sont éligibles à la fibre Orange. Souscrire une Livebox L’installation de la fibre optique par un technicien Free Free propose aujourd’hui une gamme plutôt large d’offres Freebox avec la fibre optique FTTH la Freebox Mini 4K, la Freebox Revolution, la Freebox Pop, la Freebox Delta et la Freebox Delta S. Quelle que soit l’offre à laquelle vous souscrivez, l’installation est gratuite. Lorsque vous souscrivez votre abonnement Freebox, un rendez-vous pour l’installation vous sera proposé par l’opérateur. Un technicien Free, mandaté par le fournisseur, interviendra chez vous pour procéder au raccordement de votre logement et à l’installation de vos équipements. A savoir L'opérateur facture 49 euros de frais de mise en service sauf sur l'offre Freebox Delta, et ceux-ci ne sont pas liés à l'installation de la fibre puisqu'on les retrouve aussi sur les offres ADSL. Pour accueillir le technicien Free, il vous sera demandé de réserver une plage horaire de 2h. Lors de son intervention, le technicien apportera le matériel nécessaire à l’installation de la fibre optique. Attention, si votre logement n’a jamais été fibré, l’intervention sera un peu plus longue, prévoyez 2 à 3 heures pour accueillir l’installateur. Par exemple, s'il s'agit du premier raccordement de votre logement en fibre optique, le technicien doit alors procéder chez vous à l'installation d'un Point de Terminaison Optique PTO sur lequel vos équipements viendront se brancher. A noter cependant que même si l’intervention ne nécessite que quelques heures, il faut compter en moyenne un délai de 20 jours pour le raccordement à la fibre optique de Free après votre souscription à une offre Freebox. Pour profiter de la fibre SFR, une fois votre souscription effectuée, vous devrez prendre rendez-vous avec un technicien SFR afin de procéder à l’installation de la fibre SFR dans votre logement. Ce rendez-vous sera planifié lors de votre souscription. Ils sont possibles Du lundi au samedi en fonction des disponibilités du technicien. De 8h à 12h et entre 13h et 18h. Une fois le jour et le créneau horaire choisis, un e-mail et un SMS de confirmation vous seront envoyés. Le créneau horaire qui vous a été communiqué correspond à l’heure d’arrivée du technicien SFR. Par exemple, si vous avez choisi le créneau 13/18h, le technicien peut arriver à partir de 13h et jusqu’à 18h. Comme chez les autres opérateurs, la durée d’intervention est variable, et impossible à planifier avec précision elle dépend des travaux à effectuer, de la configuration que le technicien découvrira chez vous. AttentionVotre présence est indispensable durant toute l’intervention du technicien SFR. Vous pouvez toutefois vous faire représenter par une autre personne majeure un parent, un enfant majeur, un voisin, le gardien…. Une fois arrivé, le technicien procèdera au branchement de la Fibre à l’intérieur de votre logement, depuis les boîtiers préinstallés en bas de l’immeuble. Il posera donc un câble reliant le boîtier d’étage et votre appartement, en faisant circuler le câble de la fibre sur le palier Soit en apparent le long du plafond ou sur une plinthe. Soit dans une goulotte ou un fourreau déjà existant. Si les travaux câbles apparents nécessitent l'accord préalable du syndic de copropriété ou du bailleur, le technicien SFR fibre vous remettra un formulaire d'autorisation à leur faire compléter et signer. Le technicien perce un trou au plus près de votre porte d’entrée pour faire entrer le câble dans votre logement. Vous convenez avec lui de l’emplacement de la prise et de l’installation. A noter Si une prise est déjà existante, le technicien SFR y effectuera le raccordement. Si vous souhaitez déplacer cette prise, la prestation sera facturée 60€. Une fois le raccordement effectif, le technicien installe vos équipements pour les mettre en service. Le technicien SFR vous fera signer un compte-rendu d’intervention validant la mise en service de votre accès box Fibre de SFR. Souscrire 09 87 67 96 18 Dès votre souscription à une offre Bbox fibre, vous convenez d’une date de rendez-vous pour l'intervention d'un technicien Bouygues, qui se déplace gratuitement pour installer la fibre chez vous. Le jour de votre rendez-vous, et depuis votre application mobile, il vous est possible de suivre l'arrivée du technicien Bouygues en temps réel. Ce dernier vous appellera pour vous prévenir de son arrivée. Une fois sur place, si vous n’avez pas encore la fibre, le technicien analysera la configuration de votre logement et vous proposera la meilleure solution pour vous installer la fibre optique en vous faisant valider au préalable les éventuels travaux. Une fois l’installation terminée, le technicien active votre Bbox et votre décodeur TV. Vos services de base sont disponibles immédiatement. En revanche, pour ce qui est de vos options ou bouquets TV, l'activation peut quant à elle prendre jusqu'à 48 heures. Veillez à ne pas débrancher votre Bbox pendant 48 heures pour que les mises à jour s'installent correctement. Souscrire 09 87 67 18 00 Si vous avez pris rendez-vous et que le créneau ne vous convient plus, il est possible de le modifier. Vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulatif en fonction des différents opérateurs. Opérateur Délai de modification/annulation du RDV Moyens de modifier le RDV Possibilité de modifier le rendez-vous jusqu’à 48h avant. Cliquez sur le lien reçu dans votre SMS de suivi Depuis votre Espace Client Depuis l’application mobile Orange&Moi Au maximum 48h avant pour l’annulation. Si vous souhaitez modifier votre rendez-vous, il est conseillé de le faire au plus tard la veille du rendez-vous. La modification est toutefois possible jusqu’à 1 heure avant le créneau de passage du technicien à votre domicile par téléphone au 1023 service gratuit + prix appel, depuis la page Suivi de commande sur le site de SFR, depuis l'application SFR & Moi, rubriques Offre > Suivre ma commande box. Vous pouvez modifier votre rendez-vous jusqu’à 24 heures avant. Connectez-vous à votre Espace Client. Cliquez sur Mon compte - Assistance Bouygues Telecom puis sur "Suivre votre commande". Sélectionnez le cas de figure qui vous correspond. Cliquez sur le bouton Modifier» en dessous de votre date de rendez-vous. Annulation au moins 8h avant le début du créneau horaire au risque d’être facturé 49€. Sur Internet gratuit en vous connectant à votre Espace Abonné, onglet Mon Assistance et lien Annuler un rendez-vous avec un technicien itinérant Par téléphone au 3244 où vous serez mis en relation avec un serveur vocal interactif. Informations relevées le 10/05/2022. Quels sont les cas qui nécessitent une intervention à domicile pour dysfonctionnement ? Si vous rencontrez des problèmes avec votre box, qu’il s’agisse d’une panne, d’un défaut de fonctionnement récurrent ou d’une incapacité à vous connecter à Internet, chaque opérateur propose une assistance pour ses clients. Les interventions d’un technicien à votre domicile ne sont pas systématiques. Elles ont lieu seulement dans le cas où le problème ne peut pas être résolu à distance, ou si ce n’est pas une question de box défaillante auquel cas votre matériel sera remplacé sans intervention. Lorsqu’il s’agit d’un souci localisé au niveau des branchements de votre box, ou d’une panne assez problématique du réseau, un technicien peut intervenir. Le technicien viendra alors constater le dysfonctionnement ou les perturbations que vous rencontrez afin de les résoudre et/ou de demander les interventions extérieures nécessaires. Attention, certains dysfonctionnements peuvent vous être imputés et donc facturés si le technicien se déplace à votre domicile Câble sectionné, mordillé… reliant la box à la prise. Usage d’une multiprise ou appareil effectuant des perturbations électriques. Prises téléphoniques et câbles reliant à la prise d’arrivée défectueuse ou oxydées. Défaut de branchement inversion des câbles par exemple. Chez tous les opérateurs, il est possible de suivre l’avancée de la résolution de votre dossier. En effet, vu que l’intervention à domicile est le dernier recours, votre FAI effectue des diagnostics à distance. Vous pouvez suivre l’avancée de votre dossier soit sur votre Espace Client, soit sur une plateforme dédiée par exemple sur l’assistance Orange si vous êtes client Orange. A noterSi un technicien intervient à votre domicile, votre présence est indispensable durant toute la durée de l’intervention du technicien. Vous pouvez toutefois vous faire représenter par une autre personne majeure un parent, un enfant majeur, un voisin, le gardien… en remplissant un mandat de représentation. Pour que le technicien procède à la vérification de votre installation, veillez à bien dégager l'accès aux prises électriques, téléphonique et réseau de votre équipement. Pour prendre rendez-vous, plusieurs moyens s’offrent à vous. Ils dépendent de votre opérateur. Pour convenir d'un rendez-vous avec un technicien SFR, lors duquel aura lieu une intervention à votre domicile, contactez le 1023. Un conseiller SFR réalisera un diagnostic à distance, avec votre aide. Et, en fonction des résultats, il vous sera proposé un rendez-vous avec un technicien SFR. Les rendez-vous sont possibles du lundi au samedi en fonction des disponibilités du technicien SFR, entre 8 et 12h et 13 et 18h. Une fois le jour et le créneau horaire choisis, un e-mail et un SMS de confirmation vous seront envoyés. Chez Orange, les choses sont un peu différentes. En effet, lorsque vous contactez votre service clients Orange pour un dysfonctionnement, c’est votre conseiller ou un processus automatique qui effectue des tests sur votre ligne fixe, x-DSL ou Fibre. Durant ce test, il peut vous être demandé de faire des manipulations pour vérifier l’état de votre ligne et de votre matériel. Les tests peuvent être lancés soit par un conseiller au cours de votre appel en service client, soit par vous-même grâce au service dépannage Tester et dépanner vos services» depuis Orange et moi, MySosh ou Ma Livebox. Vous êtes mis en relation avec un conseiller par tchat lorsque les tests ont déjà été effectués via les outils d’auto-dépannage. A l’issue du test, plusieurs cas peuvent se présenter Le problème est résolu à distance avec le conseiller. Il faut procéder au changement de votre équipement. A ce moment-là, la marche à suivre pour procéder à un échange en boutique Orange ou en point relais uniquement en point relais si vous êtes client Sosh vous sera indiquée. Un problème est détecté sur le réseau. Dans ce cas-là, une intervention gratuite pour résoudre votre panne dans les meilleurs délais vous sera proposée. Le conseiller ou le service automatisé constate qu’il est possible que votre installation présente un défaut. Vous convenez alors d’un rendez-vous pour qu’un technicien Orange se déplace à votre domicile. En cas de problème avec votre équipement Bbox, vous pouvez soit contacter le service clients par téléphone en appelant le 1064, soit faire un diagnostic de votre ligne via l’application Bouygues. Une fois le diagnostic terminé, vous recevrez un SMS qui vous avertira si une intervention à votre domicile est nécessaire. Dans ce cas-là, vous pourrez planifier votre rendez-vous sur votre Espace Client. Il y a 5 créneaux disponibles par jour pour les interventions du lundi au samedi, 8h-10h, 10h-12h, 12h-14h, 14h-16h, 16h-18h. Le technicien Bouygues se présentera dans l’intervalle défini. Une fois votre rendez-vous planifié, vous recevrez un SMS de confirmation. Si vous rencontrez un problème avec votre Freebox, vous pouvez contacter l’assistance technique en ligne et ouvrir un ticket, ou appeler le 3244. Free peut ensuite procéder à une vérification de vos équipements au nœud de vos raccordement, à distance. Le support technique enquêtera jusqu’à trouver l’anomalie responsable de votre dysfonctionnement. Si nécessaire, vous recevrez un mail vous informant d’une intervention à votre domicile d'un technicien Free. Les créneaux d’intervention sont possibles pendant les heures ouvrées, du lundi au vendredi, de 10h à 18h. Combien de temps durent les rendez-vous d'intervention pour dysfonctionnement ? Le créneau horaire qui vous a été communiqué par votre opérateur correspond à l’heure d’arrivée possible du technicien. Par exemple, si vous avez choisi un créneau 13h-18h, le technicien peut arriver à partir de 13h et jusqu’à 18h. Selon votre opérateur, il est possible que le technicien vous contacte pour vous fournir plus de précision concernant l'heure exacte de son arrivée. La durée d’intervention est variable, et impossible à planifier avec précision elle dépend des manipulations à effectuer et du problème qui sera détecté sur votre équipement. Est-il possible de modifier son rendez-vous technicien pour dysfonctionnement ? Si vous avez un empêchement de dernière minute, pas de panique, vous pouvez demander à décaler le rendez-vous. Par contre, chaque opérateur impose des délais, et si ces délais ne sont pas respectés, cela peut entrainer des frais. Comment modifier un RDV technicien pour dysfonctionnement ? Opérateur Délai de modification/annulation du RDV Moyens de modifier le RDV Si vous ne pouvez pas honorer le rendez-vous prévu, ou que votre service s’est rétabli entre temps, celui-ci peut être reporté ou annulé jusqu’à la veille de la date initialement prévue avant 16h. Cliquez sur le lien reçu dans votre SMS du SAV Orange. Appelez le service clients Orange au 3900. La modification du rendez-vous avec un technicien peut se faire au maximum 48 heures avant le créneau initialement prévu. Si vous ne pouvez pas être présent le jour du rendez-vous et que vous n’avez pas annulé, cela vous coûtera 60€. Par téléphone en composant le 1023 service gratuit + prix appel. Une confirmation vous sera ensuite envoyée par e-mail et/ou SMS. La modification n'est possible que jusqu'à 48 heures avant le rendez-vous initialement prévu. Sur votre Espace Client Sur Internet via l’un des forums Bbox un conseiller peut vous proposer un nouveau rendez-vous. Jusqu’à 8h avant le début du créneau horaire du rendez-vous au risque d’être facturé 49€. Sur Internet gratuit en vous connectant à votre Espace Abonné, onglet Mon Assistance et lien Annuler un rendez-vous avec un technicien itinérant. Par téléphone au 3244 où vous serez mis en relation avec un serveur vocal interactif. Informations relevées le 10/05/2022. Combien coûte une intervention pour dysfonctionnement ? Opérateur Prix du déplacement et de l'intervention du technicien 69€ à partir du moment où technicien Orange intervient dans votre domicile ou si le problème détecté est de votre fait. Une intervention SAV facturée est garantie 1 mois. Si dans ce délai, un nouveau déplacement de technicien s’avère nécessaire pour la même panne, il ne vous sera pas facturé. Gratuit, mais 60€ en cas d’absence. Gratuit, sauf si l’incident provoqué se situe de votre côté ou si vous n’êtes pas présent le jour du rendez-vous. Sinon, le déplacement sera facturé 50€. Gratuit, sauf si vous êtes absent de votre domicile. Dans ce cas-là, les frais sont de 49€. Informations relevées le 10/05/2022.

compte rendu de deterioration de materiel